DL EUROPA S.R.L. ritiene che il futuro dell’azienda sia rivolto a:
- perseguimento della massima soddisfazione del Cliente, tramite un approccio orientato alla comprensione delle sue reali necessità ed al rapporto di partnership con i fornitori;
- Consolidamento e potenziamento della propria posizione sul mercato di riferimento. Questo è possibile solamente tramite una continua dinamicità di tutto il personale, non solo cogliendo le occasioni che via via si possono presentare ma anche creando opportunità attraverso rapporti commerciali e professionali con qualsiasi tipo di realtà affine (centri ricerca, aziende, università).
L’Alta Direzione si impegna a stanziare risorse e mette a disposizione del personale gli strumenti necessari alla realizzazione del sistema di gestione della Qualità che sarà costantemente monitorato e valutato, in modo tale da misurare il raggiungimento degli obiettivi fissati per i processi controllati.
Di seguito gli Obiettivi Generali:
- Consolidamento e potenziamento della propria posizione sul mercato di riferimento, tramite anche la soddisfazione del Cliente;
- Miglioramento continuo massimizzando l’efficacia, l’efficienza e la flessibilità dei propri processi;
- Mantenimento della certificazione del Sistema di Gestione per la Qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001:2015;
Al fine del raggiungimento dei suddetti obiettivi, DL EUROPA S.R.L. si impegna a:
- Operare nell’assoluto rispetto dei requisiti applicabili, delle normative tecniche di settore e delle leggi vigenti;
- Utilizzare efficacemente le informazioni di ritorno per migliorare i nostri processi ed i nostri prodotti;
- Aumentare il coinvolgimento e la competenza professionale nel raggiungimento degli obiettivi, ad ogni livello della struttura aziendale.
